Handelsbetingelser for handel i Manifiks webshop

(Gælder ikke for den fysiske forretning)

Generelle oplysninger

Manifik IVS
CVR. nr. 38798928
Centervejen 3E
3230 Græsted
info@manifik.dk
Telefon: 48 30 30 02

Betaling

Du kan betale beløbet med følgende betalingskort:
Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, American Expres, JCB og Forbrugsforeningen


Bemærk: Der skal ikke betales dansk moms, når der bliver købt fra Grønland, Norge, Island, og Schweiz da de ikke er med i EU, men momsen betales efter deres eget lands gældende regler,ved modtagelse.

Gratis fragt over 600 kr. (uden omdeling)
Du kan vælge mellem forsendelse i Danmark, med Postdanmark uden omdeling til 39 kr. eller Postdanmark med omdeling til 59 kr. Ved ordrer over 600 kr. betaler Manifik forsendelse uden omdeling til Danmark. Hvis du vælger forsendelse med omdeling i Danmark, koster forsendelse altid 49 kr. uanset købets størrelse.

Fragt til Færøerne
Fragt til Færøerne koster 100 kr. med normal post (skib). Med fly koster det 190 kr. op til 5 kg. og vejer din pakke under 1 kg koster det 150 kr. Vores webshop kan ikke selv regne ud hvad pakken vejer, så er den under 1 kg. trækker vi 40 kr. fra din betaling før vi sender pakken

Fragt til Grønland
Fragt til Grønland koster 125 kr. med normal post (skib). Med fly koster det 290 kr. op til 5 kg. og vejer din pakke under 1 kg koster det 190 kr. Vores webshop kan ikke selv regne ud hvad pakken vejer, så er den under 1 kg. trækker vi 100 kr. fra din betaling før vi sender pakken


Fragt til Sverige og Norge
Fragt til Sverige og Norge koster 150 kr. med almindelig post

Fragt til andre EU- lande
Forsendelser til andre EU-lande kontakt os venligst før bestilling.

Lynhurtig levering
Vi tilstræber at sende din vare samme dag, hvis bestilling er modtaget inden kl. 14.00. Hvis du vælger, at betale med bankoverførsel eller check, sendes din vare så snart betaling er modtaget. Alle priser er i DKK og inkl. dansk moms men ekskl. porto. Vi tager forbehold for evt. trykfejl i priserne, og udsolgte varer.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret).
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;
a) har modtaget din vare
b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere
forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
c) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om
en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele
d) får den første vare i fysisk besiddelse når det drejer sig om aftaler om
regelmæssig levering af varer over en bestemt periode (punkt d indsættes kun
ved aftaler om regelmæssig levering af varer)
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives ved (indsæt mail, tlf. nummer osv.) I din meddelelse skal du gøre os
tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte
vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din
ordrebekræftelse/vare og nederst i dette dokument/her (indsæt link til
standardfortrydelsesformular)
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig
meddelelse om dette.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har
meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med
tilbagelevering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad
der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre
ord ? du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket
betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af
varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik.
Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Når du handler på www.manifik.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Brug den vedlagte returporto seddel sammen med retursedlen

Varen sendes til:

Manifik IvS
Centervejen 3E
3230 Græsted

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Brug helst vores standard returseddel som du fik sammen med varen

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.

Du kan se mere om dine rettigheder ved køb på Internettet, på Forbrugerstyrelsens hjemmeside www.forbrug.dk - Vi lever altid op til købelovens forpligtelser.

Alt det med småt
Pakker:
Hvis en bestilt pakke ikke kan afleveres, modtager du en POSTANMELDELSE, om hvor og hvornår pakken kan afhentes. Bliver pakken herefter ikke hentet, sendes den retur til os efter 6 dage og vi pålægges ekstra omkostninger. - Vi forbeholder os derfor ret til at opkræve disse håndteringsomkostnigner, der p.t. andrager kr. 120,-.
E-markedsføring
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.
Nyhedsbrevet udsendes med jævne mellemrum, når der er nyt fra Manifik.
Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig via www.manifik.dk
Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling ti Manifik afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.

"Manfik" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
På Manifik oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Manifik via info@manifik.dk
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Manifik er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Manifik udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Manifik om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Manifik er først indgået, når Manifik ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgå fra Manifik, Vælger du at modtagen varen med efterkrav betales beløbet ved modtagelse af varen.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Manifk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for Manifik's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og Manifik.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Manifik's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Manifik afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.

Forbehold for ændringer:

Manifik forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
Leveringstider:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 30 dage.
Misbrug:
Misbrug af Manifik medfører politianmeldelse.
Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation